1、用上了智能電表，怎么買電？

首先，用上智能電表，買電會更方便。因?yàn)橹悄茈姳碇С止╇姞I業(yè)廳窗口、銀行柜臺、自助終端、網(wǎng)上銀行等多種購電方式。買電后電費(fèi)可以自動發(fā)送到電表內(nèi)，免去插卡輸電的人工操作。這一招可以真正做到讓大家足不出戶就能買電。

現(xiàn)在，很多地區(qū)的居民還可以借助當(dāng)?shù)毓╇娖髽I(yè)的電力微信平臺、掌上電力App等購電、查詢用電信息，例如北京就可以。各地情況可能有不同，想具體了解，可以打統(tǒng)一的服務(wù)電話——95598。

2、剩了多少錢用了多少電，怎么從智能電表上看出來？

我們用的智能電表會自動循環(huán)顯示：當(dāng)前剩余金額（表內(nèi)還有多少錢）和當(dāng)前有功總電量（總共用了多少度電）。

智能電表顯示屏右下方有一個按鈕，摁下這個查詢按鈕，我們就可以查詢上個月用了多少度電、前兩個月用了多少度電，還可以查到客戶編號、表號、時間、日期、故障代碼、當(dāng)前電價等信息。（沒錯，客戶編號、表號也可以查到，小伙伴們再也不用擔(dān)心記不住啦。）

3、亮紅燈了快買電

智能電表液晶顯示屏下邊有3個指示燈，自左向右分別為脈沖指示燈﹑跳閘指示燈和報警指示燈。

脈沖指示燈紅色，平時滅，計量有功電能時閃爍

跳閘指示燈黃色，負(fù)荷開關(guān)分?jǐn)鄷r亮，平時滅。

報警指示燈紅色，正常時滅，報警時亮。

正常時屏幕循環(huán)顯示剩余金額和已用電量，當(dāng)表內(nèi)剩余金額不足100元時，液晶顯示屏背光自動點(diǎn)亮，報警紅燈長亮，這時就得趕快去買電啦。

4、用好短信提示避免電費(fèi)不足停電

當(dāng)智能電表表內(nèi)剩余金額不足100元時，會有報警燈提示。而當(dāng)剩余金額到0元時，智能電表就會自動斷電。

家里突然斷電，又懶得天天去看電表，那怎么辦呢？

打給95598注冊開通短信提醒服務(wù)吧。在北京地區(qū)，把自己的客戶編號、智能電表表號、手機(jī)號等信息告訴熱線值班員就能注冊，供電營業(yè)窗口也可以申請開通短信提醒業(yè)務(wù)。

注冊電費(fèi)余額預(yù)警服務(wù)后，剩余電費(fèi)不足30元和10元后的第二天，我們就能收到短信提示信息。注冊階梯電價跳檔提示服務(wù)后，有電價跳檔的月份至年末，每月下旬我們都可以收到短信提示。

5、智能電表跳閘后開關(guān)怎么合上？

先看看智能電表表內(nèi)剩余金額是不是已經(jīng)為零？如果是，那么趕緊通過亮仔剛才說的各種方式買電吧！當(dāng)電費(fèi)信息發(fā)送到智能電表后，我們就可以嘗試閉合開關(guān)恢復(fù)正常用電。

但請注意！如果電表的剩余金額顯示大于零，開關(guān)跳閘后依然合不上，一定不要擅自處理，我們可以先聯(lián)系物業(yè)電工，排查室內(nèi)短路故障點(diǎn)，如果不能順利排除，您還可以打95598，聯(lián)系供電公司服務(wù)人員來幫忙。

6、遇到亂碼怎么辦？