穿戴式裝置市場一開始可以說只是一些不切實際的眼鏡和笨重腕帶的集合，而今正迅速地演變成連接感測器的網路。盡管健身腕帶和智慧手表是目前可穿戴設備市場的基礎，但技術的發展也讓制造商幾乎能夠將所有的東西都變成穿戴式裝置。隨著硬體的改善以及從手腕開始擴展至各種應用，為用戶提供個人所有資料的全面分析變得日益重要。
市場研究機構Argus Insights從2015年11月至2016年2月期間針對136,000位消費者進行一項有關穿戴式裝置與應用程式(APP)的調查。這項調查研究檢視穿戴式裝置與App之間自然形成的“缺口”(gap)及其對于市場未來發展可能造成的影響。
穿戴式裝置App的滿意度日益增加，但消費者對于穿戴式裝置的喜好度更高得多
Argus Insights分析現有的穿戴式裝置App顯示，用戶在資料同步最受挫折，同時，App的使用體驗也不佳。當用戶試圖使用App追蹤熱量、心率、步數與睡眠等指標時，經常在解讀個人所有資料時發生困難，而無法善用這些資訊。
隨著硬體持續進展以及逐漸擴展至腕表以外的應用，用戶需要一種殺手級的App來處理并呈現這些穿戴式裝置而來的資料。為了持續提升用戶的體驗，業者必須以一種簡便、易于瞭解的方式來整合所有收集到的個人資料，才能鼓勵用戶采取具體的行動。
其中一項比較的結果更發人深省。盡管消費者滿意來自Samsung、Lumo Bodytech與Fitbit等品牌廠商的硬體產品，但這些品牌業者專為產品提供的App同樣無法獲得用戶的青睞。另一方面，該研究報告顯示，消費者雖然不滿意其Jawbone裝置，但對于Jawbone App的喜好度評價最高。
消費者對于穿戴式裝置與App的滿意度
