正如前面所談及的,用戶的痛點主要集中在對物理層的不了解。過去,針對物理層引發的問題,就像日常生活中對于電子產品宕機,大家的第一反應是“重啟試試”,客戶在遇到疑難問題的一般的做法,也只能是更換線纜。但如果備用的線纜和之前是一樣的,或者新線纜未經選型、入庫測試等,那么實際上也是渾渾噩噩地做無用功,甚至可能在更換后出現更大的紕漏。
尹崗分享道,有時用戶網絡的故障時斷時續,并不是固定出現的,問題很難捕捉,只有進行全參數認證測試,抗干擾測試,才能找到問題所在。目前,福祿克網絡的檢測產品已在行業內得到了廣泛應用。針對數據電纜通訊電纜的供應商生產商,福祿克網絡能夠幫助用戶進行產品的檢測和售后服務的檢測,還可以對機房數據中心系統集成商工程商的綜合布線系統進行安裝維護階段的檢測。
尹崗舉例道,某著名的網絡公司的數據機房經常出現萬兆光纖服務器和存儲通道出錯、重啟的問題,當數據機房設備增加后,會出現出錯的概率和丟包現象。在觀測記錄后發現,客戶常規地更換了光器件模塊,光接口服務器或存儲器,但無論是更換設備和端口,還是重裝設備,問題都不能解決。在福祿克網絡解決方案介入后,檢測出實際上這是由于設備總功率增加,但在布線時企業對強電系統的隔離沒有做好,這是由于設備間干擾導致的故障頻發。
除這樣的案例外,福祿克的產品還能用來進行驗收階段的認證測試等等。總的來說,福祿克網絡的解決方案保障著行業內的可靠線纜質量,在專注通訊網絡質量認證的多年來,服務于眾多電氣/數據通信承包商、數據中心、服務供應商等領域用戶,福祿克網絡緊跟用戶的實際需求,致力于高效解決用戶棘手的疑難問題。尹崗表示:“我們在客戶無論是選型還是安裝、檢測和維護的階段,通過測試,都能讓布線產品時刻保持可持續的高可靠性,讓用戶真正地忘掉物理層的煩惱。”借助VRESIV2系統,用戶能夠輕松排查基礎布線的故障,避免兜轉良久、南轅北轍的風險,在網絡升級的快速道上抓住機遇,搶占先機。
文/劉亞東