華為混合云轉型咨詢，提供從云數據中心規劃、業務連續性和安全規劃、應用云化路徑評估選擇到云運維運營組織流程建議的端到端咨詢服務，為客戶構建轉型藍圖、參考方案架構、路標，做客戶云轉型的首選合作伙伴。

塑云第二步：建平臺，聚生態，實現全服務化

W現網BSS域、OSS域和MSS域均由獨立業務部門管理，并根據業務需求部署了HP、IBM的小型機，VMware、Microsoft、Redhat等不同廠商的虛擬化資源池，管理十分復雜，同時不同業務間由于平臺不統一，資源也無法共享，致使業務出現“閑時閑死、忙時忙死”的現象。為此，華為幫助W規劃了一套全網統一的混合云管理與運維運營平臺，首先將現網的5種異構虛擬化資源池和物理機統一納管，簡化IT框架；其次是整合2個廠商的公有云和私有云，打造統一的使用、監控和管理門戶，提升用戶體驗；第三是通過統一的業務編排和自動化，形成40多種各業務部門常用的應用模板，將管理員從繁瑣的業務申請、批準、安裝、發放、配置、開通流程中解脫出來；最后，將現網IT能力云化，并將3個常用合作伙伴的IT能力服務化，以XaaS支撐快速業務創新，如異構計算即服務、安全即服務、災備即服務、監控即服務等。

華為云基礎設施集成方案，提供業務驅動的資源池設計，以及統一云管理平臺設計與集成，實現對多云、混合云基礎設施的統一管理、統一業務編排、統一監控與成本可視，將現網IT能力、合作伙伴IT能力全面云服務化，為上層業務提供豐富、靈活、SLA保障的云服務。

塑云第三步：核心業務平滑上云，快速降低OPEX

W計劃將現網400+應用在3年時間內逐步遷移到云上，但又面對著大量老舊、過保的小型機和存儲，這些設備上普遍承載了核心應用的數據庫、中間件等，需要評估現網哪些應用適合上云、上云路徑如何選擇、如何實施以降低業務風險。經過分析發現，W現網核心應用來自9家廠商，歷經數十年建設，交互關系盤根錯節，且業務間的停機時間和窗口差異大，底層軟硬件的型號多、時間跨度大，遷移異常復雜、風險值頗高。為此，在規劃遷移方案前，首先需要參考eTOM模型，基于業務重要性和云化收益，對應用云化優先級做排序；接下來，華為聯合代維公司A，通過工具采集、人工調研、專家審核等多種手段，對現網應用、IT基礎設施的關聯關系進行了詳細梳理，劃分遷移的分組、批次；最后，針對這些應用，華為設計了100多種遷移實施及風險規避方案，并基于實驗室充分驗證來進行遷移實施。

華為業務遷移服務，具備小型機、存儲、數據庫、應用等全場景遷移能力，基于華為CloudMount遷移工具鏈，利用AI技術采集海量網絡數據，精準還原應用關聯關系，進行智能批次規劃，和自動化遷移實施，全程可視、可管理，確保最短業務中斷時間和數據“0”丟失。

塑云第四步：云上環境持續優化，提升運維效率

目前，W現網如果計劃在云上發布一個業務，從規劃、資源準備、業務發布到監控優化總共需要歷經24個步驟，其中一半環節仍需手工處理，特別是涉及到運維擴容、配置變更、故障處理等尤為復雜，導致人工處理效率低下、易出差錯。為此，華為幫助W從業務生命周期角度，梳理了40多個常用的業務用例，并編寫了20多種安裝、檢查、配置等原子腳本，通過一套自動化流程工具對其進行編排和管理，并在實際使用中不斷依據實際場景總結豐富用例庫和腳本庫。

華為云持續優化服務，提供資源層和應用層的性能評估和優化，以及業務健康評估、安全加固等服務項，基于華為OpsCloud持續優化平臺，實現流程、腳本的統一編排和自動化執行，簡化運維，提升效率。
華為為轉型后W的IT架構的核心使命制定了三個目標：一是統一服務化，實現多私有云、公有云的統一管理和運維；二是構建開放的云平臺，與第三方合作伙伴共同成長，持續優化云的運維運營；三是支撐傳統業務、Cloud base業務、Cloud Native并存，能力共享、數據互通。