周銘昌：我本人是做科研出身的，所以益和一直扎根研發(fā)，重視專業(yè)人才的培育，強化技術優(yōu)勢。我們認為，研發(fā)人才是企業(yè)經(jīng)營管理重要資產(chǎn)的一環(huán)，亦是人力資源管理的核心關鍵；而研發(fā)人才培訓，加強組織運作的活力，可縮短研發(fā)周期、降低研發(fā)成本。

但是，由于研發(fā)工作必須整合來自外部的顧客聲音與內(nèi)部工程規(guī)格、生產(chǎn)資源限制的兩難，產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化，往往使得益和研發(fā)人員大傷腦筋。因此，益和在培養(yǎng)研發(fā)人才，最重要的三個項目為知識、技能、態(tài)度。

1.知識——正確的知識在每一個環(huán)節(jié)都至關重要。內(nèi)部來源的經(jīng)驗累積與外部取得來源知識。有效增進知識資產(chǎn)價值。

2.技能——除了RD人員工作所具備的技能外，公司不定時讓員工報考各種課程，汲取目前最新的技能養(yǎng)分，以應用在產(chǎn)品開發(fā)上。

3.態(tài)度——研發(fā)知識由內(nèi)隱轉(zhuǎn)為外顯，然后轉(zhuǎn)變成為智慧并成為企業(yè)所能重復使用之知識庫，使研發(fā)人員身體力行之知識管理風氣，成為企業(yè)文化的一部分。

8751_精密四線式線材測試儀器

益和培訓研發(fā)人員以知識管理為中心，將企業(yè)最有價值的知識流程建置共同平臺，累積核心競爭力，提供決策者在訂定企業(yè)目標及策略時，能迅速及正確地決定企業(yè)之發(fā)展方向，通過核心競爭力的建立，使新產(chǎn)品開發(fā)周期縮短及研發(fā)人員能力養(yǎng)成加速。[pagebreak]

線材測試器占有90%的市場

儀商：據(jù)悉，貴司生產(chǎn)有元件測試儀器、線材測試儀器、PCB印制電路板測試及自動化測試設備等產(chǎn)品，請問貴司最受歡迎的拳頭產(chǎn)品是哪一類，為什么？

周銘昌：益和公司創(chuàng)立以來，自行研發(fā)的元件測試儀與線材測試儀一直都是主力產(chǎn)品。畢竟電子制造業(yè)是撐起臺灣幾十年發(fā)展的最重要的基本產(chǎn)業(yè)，而被動元件的制造業(yè)更是電子領域的基礎。歷經(jīng)這么多年產(chǎn)業(yè)的提升，被動元件的性能、品質(zhì)、規(guī)格也一再被嚴格要求提高，以滿足新科技產(chǎn)業(yè)的需求。由于益和有強大的研發(fā)團隊，推出的被動元件測試儀也不斷隨著產(chǎn)業(yè)升級而不斷更新，幾乎每年都有新系列機型推出。

另一項主力產(chǎn)品是線材測試器，也是益和第一家推出的儀器。由于擁有精良的研發(fā)基礎，一直以來，益和的線材測試機能主導線材制造加工業(yè)的走向，包括制定測試標準、設定規(guī)格、判別條件等。市場一旦有新規(guī)格的線材需求，例如最近熱門的USB Type-C線，通過客戶提供的資訊，益和早在一年前就著手投入研發(fā)，今年初就有Type-C新的測試機型推出。

同時，對客戶的工程人員培訓、教導，到作業(yè)員操作解說，都能盡心投入。益和高性能高品質(zhì)的測試機和良好的客服，以致于我司的線材測試器能占有90%的市場。

與此同時，我司最近研發(fā)的高階阻抗分析儀6630也得到客戶高度的關注。該分析儀高頻可至30MHz，并可支援RS232、LAN、USB和GPIB PC連線能力，目前仍然努力開發(fā)、提升此功能。與同類的產(chǎn)品有所不同，6630阻抗分析儀可搭配不同治具，例如介電常數(shù)治具，能使PCB板設計人員能充分了解材料的介電特性以便精準地Layout(布線設計)線路，減少產(chǎn)品不良的情況發(fā)生。而且，介電常數(shù)治具有兩個規(guī)格的治具頭，方便客戶選購。