且聽用戶怎么說？
用戶1：我喜歡去大公司的實體店買，專業(yè)，還可以看到漂亮的銷售mm。我最討厭去那種小的夫妻店，一問三不知，技術(shù)不精不說，價格也不是很優(yōu)惠且水份大。
用戶2：我看京東上賣全站儀的那兩家都沒什么成交的，估計不靠譜。我也會去實體店買，感覺有保障些。
用戶3：網(wǎng)上買水準(zhǔn)儀、手持測距儀可以，像全站儀、RTK還是到實體店買吧。不定因素太多，萬一出了問題售后找誰?我總不能把有問題的儀器再寄回去吧，就近原則的保修就給不了，不方便。
用戶4：網(wǎng)絡(luò)銷售測繪儀器? 怕物流太慢，不如我去實體店即買即得，還能檢查機子有沒有問題。
用戶5：我最多只是查一下淘寶的價格，然后拿去給代理商殺價。我從來不會去淘寶買。
綜上分析，90%的用戶對測繪儀器互聯(lián)網(wǎng)銷售都不看好，主要原因是擔(dān)心售后跟不上，不能即時拿到貨，對這個行業(yè)的產(chǎn)品和廠家、商家缺乏信任。可以說在如今互聯(lián)網(wǎng)電商大潮的發(fā)展下，測繪儀器市場并沒有受到多大的影響，實體店的生意依然無可取代。
究其原因主要有幾點：第一，測繪儀器是精密儀器，有實體店銷售可以讓用戶就近解決調(diào)試和售后問題。第二，國產(chǎn)測繪儀器相對不穩(wěn)定因素多，維修售后等問題必須通過實體店來完成。第三，測繪儀器操作需要有一定的測量基礎(chǔ)，需要對客戶進行培訓(xùn)。以上因素決定了測繪儀器銷售是一個不輕松的過程，不像手機數(shù)碼產(chǎn)品可以輕松快捷地進行交易。
兼聽則明，偏信則暗。在聽完客戶的心聲之后我們再來聽聽儀器銷售的另一方代表——經(jīng)銷商們怎么說?
代理商1：網(wǎng)絡(luò)銷售怎么比得上實體店銷售?至少客戶在我這里看得見摸得著儀器。國產(chǎn)測繪儀器都是在店里面談成生意，你敬我一尺我讓你一丈，在網(wǎng)上怎么談?現(xiàn)在用戶有一個不好的習(xí)慣，總感覺再低的報價都要還一下價才舒服，我們早已適應(yīng)了。
代理商2：現(xiàn)在走互聯(lián)網(wǎng)的費用不低，光天貓就不便宜，更不用說入駐京東。我們一般代理商玩不轉(zhuǎn)，不如好好開墾著自己的一畝三分地。有開天貓的錢我不如多進幾臺貨或結(jié)款幾臺儀器。
