據福布斯雜志報道,在美國奧蘭多舉行的Gartner研討會上,市場研究機構Gartner Research的副總裁兼資深研究員大衛卡利介紹了該機構預測的2017年十大戰略技術趨勢。他所謂的“戰略技術”,是指那些在未來5年擁有顯著顛覆潛力的技術。他還指出,這些技術將成為數字和算法商業機遇背后的主要推動者,十大趨勢如下:
1.AI與高級機器學習
人工智能(AI)與高級機器學習由深度學習和神經網絡等技術組成。這類技術通常使用算法來自動化手動任務,借助先進的統計技術開發更廣泛的框架和體系結構,它們可以像人類那樣學習,并利用歷史數據預測未來。這些系統將越來越多被采用,并大幅推動自動操作的進步。
卡利指出:“應用AI和高級機器學習可幫助促使許多設備或服務產生智能,包括物理設備(機器人、自主車輛、消費電子產品)、應用以及服務(虛擬個人助理、智能顧問)。這些技術可促使大批新的智能應用和設備誕生,同時為更廣泛的設備、現存軟件和服務解決方案提供嵌入式智能支持。”
2.智能應用
智能應用很多時候都充當人類助手的角色,比如虛擬個人助理,它們可以執行諸如安排會議、管理電子郵件以及其他消息的任務,而且顯得游刃有余。虛擬個人助理與虛擬客服應該可以改變許多工作性質和公司招聘員工的方式。卡利表示:“在未來10年中,幾乎每款應用、服務都將獲得某種程度的AI支持。這將形成長期趨勢,而這些趨勢又會繼續促使AI和機器學習進化,并擴大在應用和服務中的使用。”
3.智能對象