據介紹，工業物聯網（IIoT）軟件平臺在2018年首次實現了盈利，但此后能否盈利充滿挑戰。與其他物聯網堆棧相比，工業物聯網應用具有相對更穩定的增長率和利潤率，這主要是由于購買中心和物聯網相關購買要求的不斷變化。

龔培元解釋道，工業物聯網服務的增長和利潤仍然受到以下因素的限制，“供應商專注于狹隘的專業領域；以及供應商無法為重復收入型產品創建具有吸引力的產品目錄。連接性和硬件（HW）是物聯網解決方案的基礎要素，并且分別是工業物聯網最重要的利潤和收入來源。”

同樣地，他為相關CTO給出建議：為創建創新的工業物聯網產品，必須通過開發具有特定行業特征和功能的工業物聯網平臺擴展客戶環境，從而維持增長。開發獨立于平臺的工業物聯網應用并實現此類應用的差異化，這些應用能夠將行業專業知識和商業智慧“轉化為產品”，用于目標行業的基礎用例并產生收益。

另外，還需要通過創建基于資產的托管服務組合確保每年的重復性收入。此類服務能夠為物聯網解決方案和物聯網資產的運營和服務管理提供信息技術基礎設施庫（ITIL）方法。通過鎖定創建聯網工業產品和服務（在銷售點需要嵌入或捆綁硬件和聯網功能）的工業企業來提高增長率，同時降低銷售成本。