下一步,國機集團要勇于擔(dān)當(dāng)積極作為,努力推動中國制造升級為中國“智”造。具體來說,我們要推進“AI+”專項行動,深入研究AI在集團生產(chǎn)經(jīng)營管理中的應(yīng)用;開展智能工廠梯度培育,打造典型示范項目;建設(shè)運營好“兩朵云”,做好以全國農(nóng)機作業(yè)指揮調(diào)度平臺為代表的數(shù)據(jù)化平臺建設(shè)運營,打造智慧農(nóng)業(yè)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施。
實踐中,我覺得人工智能在制造業(yè)落地過程中,存在三方面的“表層”問題:
一是數(shù)據(jù)的獲取。數(shù)據(jù)是人工智能應(yīng)用的基礎(chǔ),工業(yè)數(shù)據(jù)的獲取要比一般場景復(fù)雜、成本也相對較高,比如數(shù)據(jù)采集就需要在工業(yè)現(xiàn)場部署大量傳感器。對于制造企業(yè)來講,生產(chǎn)數(shù)據(jù)是企業(yè)的核心數(shù)據(jù),有些甚至是幾十年的數(shù)據(jù)積累,如果沒有一個科學(xué)合理的數(shù)據(jù)共享機制,就很難形成高質(zhì)量的行業(yè)數(shù)據(jù)集。
二是場景適應(yīng)性及數(shù)據(jù)安全的問題。工業(yè)生產(chǎn)需求多變,大模型的泛化能力不能滿足多品種、小批量、個性化的生產(chǎn)需求。工業(yè)系統(tǒng)對數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性、準(zhǔn)確性、實時性的要求較高,需要AI系統(tǒng)提供高精度模型、高質(zhì)量數(shù)據(jù)。
三是人才的問題。既懂AI又熟悉工業(yè)場景的復(fù)合型人才比較少,難以滿足人工智能在企業(yè)的落地需求。
透過現(xiàn)象看本質(zhì),透視上述三個“表層”問題背后,還需要解決三個深層次問題:
一是成本和投資回報問題。AI與制造業(yè)的深度融合是一項系統(tǒng)工程,既要對原有軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施進行升級,也要開展人員培訓(xùn)、重塑管理流程,前期投入大、成本高。但后續(xù)能否達到預(yù)期目標(biāo)、投入與產(chǎn)出能否匹配,還需要在實踐中去驗證。
二是關(guān)于AI使用的法律和倫理問題。AI不是萬能的,需要通過數(shù)據(jù)“喂料”和人工訓(xùn)練才能更精準(zhǔn)地發(fā)揮作用。這之中就存在很多問題,比如數(shù)據(jù)抓取的精準(zhǔn)性、真實性、適用性,比如使用者或訓(xùn)練者是否守法,使用不當(dāng)或者系統(tǒng)出錯,就有可能“睜眼說瞎話”。這就需要考慮AI運用的技術(shù)、法律、倫理等多方面問題,需要在政策、法規(guī)等多方面進行約定,探索適應(yīng)AI特性的新型責(zé)任體系。
三是文化阻力和管理變革的難題。AI技術(shù)的加入,重塑原有工作模式、業(yè)務(wù)流程,也會帶來崗位焦慮,可能會有不少人因此失業(yè),這也是現(xiàn)在人們普遍關(guān)心的一個問題。所以怎樣營造一種人類和AI和諧共處的文化,也是企業(yè)需要解決的一個問題。
盡管如此,作為央企,國機集團有信心,也有能力,與行業(yè)上下游企業(yè),以及國內(nèi)的人工智能企業(yè)一道,共同應(yīng)對人工智能新時代的各項挑戰(zhàn),通過我們的思考和實踐,以人工智能賦能先進制造,為中國制造盡快升級為中國智造作出更大貢獻。
采寫|劉青山